Lire les résultats d’un sondage
L’onglet Vue d’ensemble des résultats : entonnoir, réponses par question, tableau croisé, quotas, pondération et tableau des réponses.
Ce que vous allez apprendre
- Lire l’entonnoir et les chiffres clés
- Ventiler les réponses par groupe, avec les marges d’erreur
- Utiliser la pondération et l’indicateur de stabilité
- Vérifier le reçu d’une réponse
Étape par étape
- Ouvrez le sondage depuis Études → Sondages et cliquez sur Résultats. L’adresse ressemble à app.smartsurvafrica.com/surveys/…/results.
- Les onglets sont Vue d’ensemble, Tendances, Carte, Médias et Analyser. Commencez par la Vue d’ensemble.
- Lisez les indicateurs : Réponses complètes, Durée médiane, Coût par réponse complète et Payées.
- Entonnoir : de l’invitation au paiement (invités, commencés, terminés, hors cible, payés).
- Réponses complètes dans le temps et Quotas (chaque quota se remplit à mesure que les personnes concernées terminent).
- Réponses : un graphique par question. Les questions NPS affichent le score avec les promoteurs, les passifs et les détracteurs.
- Dans Tableau croisé, choisissez une question dans Ventiler par. Vous voyez la part de chaque groupe ayant donné chaque réponse, avec la marge d’erreur à 95 %. Les groupes de moins de 30 personnes affichent « trop peu ».
- Basculez entre Non pondéré / Pondéré pour équilibrer l’échantillon sur les parts du recensement. À propos de la pondération indique l’effet de plan et la taille effective de l’échantillon.
- Descendez jusqu’à Réponses : chaque réponse complète avec son heure, son risque et un bouclier Preuve qui ouvre la vérification du reçu.
Ce que vous verrez
- Stabilité : « Les résultats sont stables : vous pouvez arrêter » lorsque la marge d’erreur de la question clé est assez petite.
- Enseignements IA : un court résumé écrit des chiffres (voir les leçons sur l’IA).
- Les numéros de téléphone sont toujours masqués, par exemple +233 24 *** 4567.
Testez-vous
Choisissez une réponse pour chaque question, puis appuyez sur Vérifier mes réponses. Rien n’est enregistré ni envoyé.