Personas

4 min Analystes et administrateurs clients

Regroupez les répondants selon leurs réponses, avec pour chaque groupe un nom, une part, ce qui le distingue et qui le compose.

Ce que vous allez apprendre

  • Trouver des personas
  • Enregistrer un persona comme segment
  • Comparer les personas dans un tableau croisé

Étape par étape

  1. Ouvrez les résultats d’un sondage, Vue d’ensemble, et trouvez Personas (Découvrez vos personas).
  2. Appuyez sur Trouver les personas. Chaque persona affiche sa part, ses réponses distinctives et ses caractéristiques démographiques.
  3. Appuyez sur Enregistrer comme segment sur un persona pour le réutiliser.
  4. Ouvrez le tableau croisé sous les personas : la part de chaque persona ayant donné chaque réponse.

Ce que vous verrez

  • Pas de personas quand il y a moins de 60 réponses complètes exploitables, avec la raison.
  • Chaque persona compte au moins 30 personnes.

Testez-vous

Choisissez une réponse pour chaque question, puis appuyez sur Vérifier mes réponses. Rien n’est enregistré ni envoyé.

1 Pourquoi pourriez-vous n’obtenir aucun persona ?