Répondre par appel téléphonique
Certains sondages se font par un court appel, dans votre langue. Vous pouvez aussi appeler la ligne des sondages, ou la biper pour être rappelé.
Ce que vous allez apprendre
- Répondre à un appel de sondage en parlant
- Lancer votre sondage en appelant la ligne des sondages
- Biper la ligne pour être rappelé
Les appels sont passés par l’assistant vocal automatique de SmartSurv. Selon le sondage, il parle anglais, twi, ga, ewe, haoussa, pidgin ghanéen ou français. Il lit les réponses à voix haute et comprend les réponses courtes.
Étape par étape
- Décrochez. L’assistant dit pour qui est le sondage, combien il y a de questions et combien de temps cela prend.
- Pour chaque question, dites le numéro ou la réponse : par exemple « un » pour la première réponse, ou « oui » / « non ».
- Pour une note de 0 à 10, dites simplement le nombre.
- Si l’assistant ne vous a pas compris, il dit « Désolé, je n’ai pas compris » et repose la question.
- À la fin, vous êtes payé comme sur WhatsApp.
- Pour faire vous-même un sondage auquel vous êtes invité par téléphone :
- appelez le numéro de la ligne des sondages donné dans votre invitation, ou
- bipez-la (sonnez puis raccrochez) et attendez : SmartSurv vous rappelle.
Ce que vous verrez
- Si vous manquez un appel de sondage, SmartSurv réessaie plus tard. Ensuite, il envoie le sondage sur WhatsApp ou par SMS.
- Si vous appelez et qu’aucun sondage ne vous attend, l’assistant vous le dit.
- Certains sondages enregistrent les appels. Dans ce cas, l’assistant vous prévient au début.
Testez-vous
Choisissez une réponse pour chaque question, puis appuyez sur Vérifier mes réponses. Rien n’est enregistré ni envoyé.