Votre portefeuille, vos niveaux et vos retraits

6 min Membres du panel

Mon SmartSurv est votre page personnelle : solde, niveau, série, badges, sondages pour vous, historique et retrait vers Mobile Money.

Ce que vous allez apprendre

  • Se connecter à Mon SmartSurv avec un code
  • Retirer vers votre numéro ou un autre numéro
  • Comprendre les niveaux, les séries et les badges
Mon SmartSurv : solde, montant, numéro Mobile Money et le bouton Retirer maintenantMon SmartSurvSolde23,50 GHS61,00 GHS gagnés au totalMontant (GHS)Numéro Mobile MoneyRetirer maintenant
Un dessin simplifié de l’écran. Votre écran peut être légèrement différent.

Étape par étape

  1. Ouvrez api.smartsurvafrica.com/me.
  2. Tapez votre numéro de mobile et touchez Envoyez-moi un code.
  3. Tapez le code à 6 chiffres reçu par WhatsApp ou SMS, puis touchez Se connecter. Le code expire après 10 minutes.
  4. Votre page montre votre Solde, votre Niveau, votre série, vos Badges, les Sondages pour vous, vos Gains récents et l’Historique.
  5. Pour retirer :
    • dans Retirer, entrez le Montant (au moins le minimum affiché, 5 GHS au Ghana) ;
    • laissez le Numéro Mobile Money tel quel pour utiliser votre propre numéro ;
    • touchez Retirer maintenant.
  6. Pour envoyer vers un autre numéro, tapez-le. SmartSurv envoie un code sur votre propre téléphone. Tapez-le et touchez Confirmer.
  7. Vous pouvez aussi répondre SOLDE ou RETRAIT sur WhatsApp ou par SMS.

Niveaux, séries et badges

Les membres honnêtes et réguliers montent de niveau. Ils reçoivent alors un bonus en plus de chaque récompense, payé par SmartSurv :

NiveauSondages terminésScore de confianceBonus
Bronze0+tous+0 %
Argent5+60++5 %
Or20+75++10 %
Platine50+90++15 %

Une série compte les semaines d’affilée où vous avez terminé au moins un sondage. Parmi les badges : Premier sondage vocal, Série de 4 semaines, Voix de confiance, Lève-tôt (sondage terminé en moins d’une heure) et 5 amis invités.

Ce que vous verrez

  • « Retrait de 23,50 GHS vers … en cours. »
  • « Votre solde est insuffisant. » si vous demandez plus que ce que vous avez.
  • « Trop de codes. Réessayez dans une heure. » si vous demandez beaucoup de codes.

Testez-vous

Choisissez une réponse pour chaque question, puis appuyez sur Vérifier mes réponses. Rien n’est enregistré ni envoyé.

1 Vous voulez retirer vers le numéro Mobile Money de votre sœur. Que se passe-t-il ?
2 Que faut-il pour le niveau Or ?