Gérer votre équipe

3 min Administrateurs clients

Invitez des collègues comme administrateurs clients ou analystes, changez les rôles et retirez les personnes qui partent.

Ce que vous allez apprendre

  • Inviter un collègue
  • Changer un rôle
  • Donner un nouveau mot de passe
  • Retirer un utilisateur

Étape par étape

  1. Ouvrez le menu de gauche Paramètres → Équipe (app.smartsurvafrica.com/settings).
  2. Appuyez sur Inviter. Renseignez le Nom, l’E-mail et le rôle (Administrateur client ou Analyste (lecture seule)).
  3. Le Mot de passe temporaire est facultatif. Laissez-le vide pour que SmartSurv en définisse un, puis transmettez les informations de connexion de manière sûre.
  4. Appuyez sur Envoyer l’invitation.
  5. Pour changer un rôle, choisissez-en un nouveau sur la ligne de la personne.
  6. Si quelqu’un a oublié son mot de passe, appuyez sur le bouton en forme de clé dans sa ligne (Définir le mot de passe), sur Générer, puis sur Copier et Définir le mot de passe. Transmettez-lui le nouveau mot de passe en privé. La personne est déconnectée sur tous ses appareils et se reconnecte avec lui.
  7. Pour retirer quelqu’un, appuyez sur Retirer et confirmez. La personne ne peut plus se connecter ; ses actions passées restent dans le journal d’audit.

Ce que vous verrez

  • La Dernière connexion de chaque personne.
  • « (vous) » à côté de votre propre ligne.
  • Pas de bouton clé sur votre propre ligne : changez votre mot de passe depuis votre nom en haut à droite, Changer le mot de passe.

Testez-vous

Choisissez une réponse pour chaque question, puis appuyez sur Vérifier mes réponses. Rien n’est enregistré ni envoyé.

1 Que deviennent les actions passées d’un utilisateur retiré ?