Créer un sondage avec l’assistant

7 min Administrateurs clients

Décrivez ce que vous voulez savoir. SmartSurv rédige le sondage, vérifie que le panel peut le réaliser, établit un devis et le lance une fois payé.

Ce que vous allez apprendre

Rédiger un bon brief
Relire le brouillon, l’audience et la faisabilité
Payer et lancer depuis le devis

Étape par étape

Ouvrez Études → Sondages et appuyez sur Nouveau sondage (app.smartsurvafrica.com/surveys/new).
Sous Recommandé, appuyez sur Commencer dans Décrivez ce que vous voulez savoir.
Décrire : rédigez votre brief comme vous le feriez pour un collègue : qui, quoi, où et combien. Ou touchez un exemple sous Essayer un exemple. Appuyez sur Préparer mon sondage.
Revoir le brouillon : modifiez, ajoutez ou supprimez des questions. Les questions filtres viennent en premier, pour que seules les bonnes personnes atteignent la partie rémunérée. Lisez Pourquoi ce questionnaire. Appuyez sur C’est bon.
Audience : définissez les questions filtres et les quotas, la Confiance minimale (Tout le monde, Panel fiable +25 %, …), le nombre de réponses complètes, la récompense et Versé en (Crédit de communication ou Mobile Money). Surveillez la Faisabilité : Faisable ou À risque, le nombre de membres correspondants, le taux de réponse et le délai de remplissage.
Appuyez sur Voir le devis. Devis et paiement affiche les récompenses des répondants, les frais SmartSurv et les Messages (estimation).
Appuyez sur le bouton de paiement. Une page de paiement sécurisée s’ouvre dans un nouvel onglet (carte ou Mobile Money). Une fois le paiement fait, l’assistant passe tout seul à l’étape suivante, ou appuyez sur J’ai payé, vérifier maintenant.
Lancé : « Votre sondage est en cours ». Appuyez sur Suivre les résultats.

Ce que vous verrez

« Certains groupes sont difficiles à joindre… » lorsqu’un quota est à risque : baissez ce quota, élargissez les questions filtres ou baissez la confiance minimale.
« Pas encore payé. Terminez sur la page de paiement, puis réessayez. » si vous vérifiez trop tôt.

Testez-vous

Choisissez une réponse pour chaque question, puis appuyez sur Vérifier mes réponses. Rien n’est enregistré ni envoyé.