Interroger vos données, et interroger tous vos sondages
Tapez une question en langage courant. SmartSurv calcule la réponse à partir de vos résultats et affiche un graphique.
Ce que vous allez apprendre
- Poser une question sur un sondage
- Poser une question sur tous les sondages de votre compte
- Lire les sources
Étape par étape
- Dans les résultats d’un sondage, utilisez Interrogez vos données : tapez une question comme « NPS par région » ou « quelle région est la plus satisfaite ? » et appuyez sur Demander.
- Lisez la réponse et son graphique. Ouvrez Comment ce résultat a été calculé pour voir exactement ce qui a été compté.
- Pour interroger tous les sondages, ouvrez Études → Sondages et appuyez sur Interroger tous les sondages.
- Tapez une question comme « Comment la satisfaction a-t-elle évolué depuis juin ? ». La réponse cite ses Sources ([S1], [S2]…).
Ce que vous verrez
- Des suggestions cliquables sous Exemples de questions.
- Les points avec moins de 30 réponses sont marqués comme petits et ne sont jamais décrits.
Testez-vous
Choisissez une réponse pour chaque question, puis appuyez sur Vérifier mes réponses. Rien n’est enregistré ni envoyé.